Pular para o conteúdo principal

Analista de Negócios SAP

Descrição da vaga

Conectar a área de negócios dos usuários do Módulo MM do SAP S/4Hana, garantindo que os atendimentos reflitam corretamente os problemas e necessidades dos usuários.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar como ponte entre os usuários e o suporte técnico (interno e externo);
  • Analisar e entender os chamados para verificar se são problemas técnicos ou questões de processos;
  • Trabalhar junto aos Especialistas Funcionais para validar mudanças e melhorias no SAP;
  • Definir regras de priorização para os chamados conforme impacto no negócio;
  • Auxiliar na documentação de processos e levantamento de requisição para melhorias futuras;
  • Identificar padrões de problemas e sugerir melhorias contínuas;
  • Acompanhar a performance do suporte (tempo de resposta, reincidência de problemas, SLA).

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em TI, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência em levantamento de requisitos, análise de processos, documentação de processos e desenho de soluções SAP;
  • Conhecimento em módulos do SAP e suas aplicações no negócio;
  • Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kaban) e ITIL.

Informações adicionais

  • VA e VR
  • Transporte
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Seguro de vida
  • TotalPass
  • Day Off

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Larco: entre as 10 maiores distribuidoras de combustíveis do Brasil

Larco: a 4ª maior distribuidora de combustível do Brasil

Com 25 anos de operação no Brasil, a Larco consolidou-se como a 4ª maior distribuidora de combustível do Brasil e a terceira do segmento no Nordeste. Presente em 17 estados e no Distrito Federal, possuímos 36 operações localizadas estrategicamente pelo país e uma frota com mais de 600 veículos (incluindo bitrens, trucks e carretas), além de uma rede própria com mais de 200 postos embandeirados, em constante crescimento. 

 

Essa história de sucesso baseia-se na infraestrutura robusta, logística inteligente, rigoroso controle de qualidade, oferta de combustíveis de alto padrão, excelência do serviço e segurança ao levar o produto final aos quatro cantos do país. 

 

Nosso crescimento impulsiona a economia nacional, movendo as máquinas do agronegócio, os geradores dos hospitais e os tanques dos caminhões e diversas outras atividades da economia brasileira. Além disso, a empresa também está engajada com as iniciativas sociais, visando à contribuição para o desenvolvimento das comunidades onde se encontra inserida por meio do incentivo à educação, à cultura, ao lazer e ao esporte, através do patrocínio de importantes iniciativas, como times de futebol, campeonatos de kart, iniciativas educativas e eventos culturais.

 

A Larco está indo cada vez mais longe. Vamos juntos?